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Alles, was wir tun, unterliegt unseren Bedingungen.


* Meine Bestellung ist eingegangen, wie lange dauert es, bevor ich es erhalten kann?Stoffenbestellen.nl wird versuchen, Ihre Bestellung am selben Tag oder möglicherweise einen Tag später zu verarbeiten. Dann wird es von einem Kurier abgeholt (DHL). Dies besorgt in der Regel die Bestellung in 3-4 Arbeitstagen. Oft geht es auch schneller. Es kann sein, dass es aufgrund von Katastrophen oder unvorhergesehenen Umständen die Lieferung länger dauern kann.

* Ich bestellte einen Artikel und habe es empfangen. Jetzt ist es gelingt es mir nicht. Was jetzt?
StoffenBestellen.nl versucht, der Echtheit der Produkte treu zu sein.

Mit dem einzigartigen Muster Service können Sie den Muster selbst wahrheitsgemäß sehen. Weil wir die Produkte für Sie auf maßschneidern, gilt das in der "Online-Shopwelt" übliche Widerrufsrecht nicht für uns. Wir können auf diesen Grund keine Artikel zurück nehmen.

* Kann ich einen Artikel bestellt haben, und dass es ausverkauft ist?

StoffenBestellen.nl hält ein Lagersystem. Das macht es fast unmöglich. Sollte dies wahr sein, wird Ihnen StoffenBestellen.nl innerhalb von zehn Werktagen den Betrag zurückerstatten.

* Ich brauche eine große Menge, was jetzt?

Aus Sicherheitsgründen bieten wir einen kleineren Bestand in unserem Lager System. Normalerweise haben wir größere Mengen auf Lager. Wenn Sie mehr benötigen als im System angegeben, fragen Sie ubs pro E-Mail. Wir werden uns dann für Sie anschauen und, falls gewünscht, die Bestellung möglich machen.

* Wie funktioniert der Muster/Probe Service?

Sie sind nicht sicher, ob die Farbe oder Art von Stoff Sie mögen. Mit einem Klick auf "Möchten Sie eine Probe dieses Stoffes bestellen?" können Sie eine Probe von 5x10 cm für € 1,00 bestellen. Wenn Sie darauf geklickt haben, geben Sie den Namen und Nummer des gewünschten Artikels ein. Danach wird der Rest für sich selbst arbeiten.

Die Menge des Stahls wird nicht mehr wie bisher zurückgegeben.